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불량제품을 받았어요. 교환 시 배송비는 어떻게 되나요?

작성자 aoneshop(ip:)

작성일 2011-11-10

조회 1935

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내용

제품 불량 및 오배송일 경우 배송비는 판매자 부담입니다.

먼저 저희 고객센터 1566-8786 으로 연락주시면 택배기사님을 예약해 드립니다.

제품포장만 잘 해 두셨다가 택배기사님 방문시 맡겨만 주시면 됩니다.

(단, 고객의 변심에 의한 교환 또는 환불시에는 택배기사님 예약은 해 드리지만

고객님께서 왕복 택배비를 지불하셔야 합니다.)

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